“Umano, responsabile, digitale. Lo sviluppo economico e sociale del prossimo decennio”

Prendiamo spunto proprio dal titolo del Salone per metterci alla ricerca della migliore ricetta nel rapporto tra risparmiatori e consulenza finanziaria. Cosa serve, in questi tempi turbolenti, da entrambe le parti? Più umanità, capacità di ascolto e di relazione? Oppure più efficienza e tecnologia? Oppure, ancora, più impegno e più trasparenza?

Siamo umani, e quindi possiamo essere empatici ma anche cadere in comportamenti sbagliati nel gestire il denaro, quello altrui e il proprio. Dobbiamo poi essere responsabili nel proteggere il nostro patrimonio dalla volatilità così come dall’inflazione. Mentre la tecnologia e le novità digitali che stanno cambiando il mondo bancario e l’attività delle società di gestione possono facilitare i rapporti ma anche allontanare i risparmiatori da chi può aiutarli.